Toimitusehdot

Toimitusajat

Toimitamme tilaamasi tuotteet pääsääntöisesti 1-5 työpäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu tai muuten tilaustavaraa, on toimitusaika yleensä noin 7-14 työpäivää. Mikäli toimitusaika on oleellisesti pidempi, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse tai puhelimitse.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Suomessa pääsääntöisesti Postin välityksellä. Toistaiseksi toimitamme tuotteitamme vain Suomeen. Raskaat lähetykset (mm. suuret perhe- ja leiriteltat sekä kamiinat), suuret paketit (jokin mitta yli 100×60×60 cm, mm. ahkiot ja sukset) ja vaaralliset tuotteet (mm. retkikeitinten kaasut) toimitamme Matkahuollon bussirahtina lähimpään tai toivomaasi toimipisteeseen. Voit myös noutaa toimituksesi Forumin tai Tammiston myymälästämme rahtivapaasti.

Ahvenanmaalle toimitamme tilaukset ilman arvonlisäveroa, kunhan valitset asiakastiedoissa kohdassa “Maa”: Aland Islands.

Käytössäsi ovat seuraavat Postin palvelut:

Economy 16: paketti toimitetaan normaalisti lähimpään postin toimipisteeseesi, sieltä noudettavaksesi. Useimmilla paikkakunnilla paketti on postitoimipaikassa lähetyspäivää seuraavana arkipäivänä klo 16.

Express Flex: postin kuriiri soittaa puhelimeesi (muista lisätä puhelinnumerosi asiakastietoihisi) ja sopii ajan, jolloin paketti toimitetaan kotiovellesi tai työpaikallesi. Useimmilla paikkakunnilla lähetyspäivää seuraavana arkipäivänä.